Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Identificación del Responsable

En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable, se informa a los usuarios del sitio web https://aurazense.com/ (en adelante, el "Sitio Web") que el responsable de su administración y operación es:

Nombre comercial: Aurazense

Titular: David Luna Velázquez

Identificación oficial: INE (proporcionada por el titular).

Domicilio: 90 Av. Sur Bis, Col. Repobladores, San Miguel de Cozumel, Quintana Roo, México.

Correo electrónico: contacto@aurazense.com

Teléfono: +52 221 252 9358

El acceso y utilización del Sitio Web implica la aceptación plena de las disposiciones contenidas en el presente Aviso Legal.

2. Objeto del Sitio Web

Aurazense pone a disposición de los usuarios una plataforma de comercio electrónico destinada a la promoción, comercialización y venta de productos para el cuidado facial y la belleza, así como información relacionada con dichos productos.

La información publicada tiene fines informativos y comerciales.

3. Capacidad para utilizar el Sitio

El usuario declara que cuenta con capacidad jurídica suficiente para aceptar las presentes condiciones.

En caso de que un menor de edad acceda al Sitio Web, dicho acceso deberá realizarse bajo la supervisión de su padre, madre o tutor legal.

4. Uso adecuado del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web conforme a la legislación mexicana aplicable, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones.

Queda prohibido:

utilizar el sitio para actividades ilícitas;
intentar acceder a sistemas restringidos;
alterar el funcionamiento del sitio;
introducir virus o software malicioso;
copiar información con fines comerciales sin autorización;
realizar ingeniería inversa sobre el software del sitio;
utilizar robots, scrapers o sistemas automatizados para recopilar información sin autorización expresa.

5. Información de los Productos

Aurazense procura mantener la información publicada actualizada.

No obstante, las fotografías, ilustraciones, colores y descripciones pueden presentar ligeras variaciones respecto del producto recibido debido a procesos de fabricación, iluminación, resolución de pantalla o actualizaciones del fabricante.

Aurazense podrá modificar precios, especificaciones, promociones o disponibilidad sin previo aviso.

6. Disponibilidad del Inventario

La publicación de un producto no garantiza su existencia permanente.

En caso de agotarse el inventario después de haberse realizado una compra, Aurazense podrá:

reembolsar el importe pagado;
ofrecer un producto equivalente;
acordar un nuevo plazo de entrega con el cliente.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web constituye propiedad exclusiva de Aurazense o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se incluyen, entre otros:

marca Aurazense;
logotipos;
fotografías;
imágenes;
videos;
diseño gráfico;
diseño del sitio;
textos;
catálogos;
fichas técnicas;
manuales;
código fuente;
bases de datos;
elementos multimedia.

La marca Aurazense se encuentra en proceso de registro. Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.

8. Restricciones de Uso

Queda estrictamente prohibido:

copiar contenidos;
reproducir fotografías;
descargar videos para redistribuirlos;
modificar imágenes;
vender contenido perteneciente a Aurazense;
utilizar el nombre comercial para generar confusión con el público;
crear sitios web que aparenten pertenecer a Aurazense.

9. Inteligencia Artificial y Minería de Datos

Salvo autorización previa y por escrito del titular, queda prohibido utilizar el contenido del Sitio Web para:

entrenamiento de modelos de inteligencia artificial;
minería de datos;
web scraping;
recopilación automatizada de información;
generación de bases de datos derivadas;
creación de modelos comerciales basados en el contenido publicado.

10. Exactitud de la Información

Aurazense realiza esfuerzos razonables para mantener la información correcta y actualizada.

Sin embargo, no garantiza que toda la información publicada permanezca permanentemente libre de errores tipográficos, técnicos o de actualización.

11. Sitios de Terceros

El Sitio Web podrá incorporar, en el futuro, enlaces hacia plataformas externas.

Aurazense no controla dichos sitios ni responde por su contenido, disponibilidad, políticas de privacidad o prácticas comerciales.

12. Seguridad

Aurazense implementa medidas razonables para proteger la información del Sitio Web.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario acepta que utiliza el Sitio bajo su propia responsabilidad.

13. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Aviso de Privacidad publicado por Aurazense y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

14. Suspensión del Servicio

Aurazense podrá suspender temporal o definitivamente el acceso al Sitio cuando exista:

mantenimiento;
actualización tecnológica;
actividades fraudulentas;
ataques informáticos;
incumplimiento de estas condiciones;
causas de fuerza mayor.

15. Prevención de Fraude

Aurazense podrá cancelar pedidos cuando detecte indicios razonables de fraude, incluyendo:

datos inconsistentes;
intentos reiterados de pago rechazado;
uso indebido de promociones;
operaciones inusuales;
posible robo de identidad.

En estos casos podrá solicitar información adicional antes de aprobar una compra.

16. Limitación de Responsabilidad

Aurazense no será responsable por daños derivados de:

uso incorrecto del producto;
incumplimiento de las instrucciones proporcionadas;
uso distinto al recomendado;
modificaciones realizadas por terceros;
interrupciones del servicio de Internet;
fallas atribuibles a proveedores externos.

Nada de lo dispuesto en este Aviso limita los derechos irrenunciables que correspondan a las personas consumidoras conforme a la legislación aplicable.

17. Modificaciones

Aurazense podrá modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento.

Las modificaciones surtirán efectos desde su publicación en el Sitio Web.

18. Legislación Aplicable

El presente Aviso Legal se interpreta conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo, cuando resulten aplicables, la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código de Comercio, el Código Civil Federal y demás disposiciones relacionadas con el comercio electrónico y la protección de datos personales.

19. Jurisdicción

Cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución del presente Aviso Legal será sometida a la competencia de los tribunales del Estado de Quintana Roo, México, salvo que una disposición legal de orden público establezca una jurisdicción distinta en beneficio de la persona consumidora.

20. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso Legal, el usuario podrá comunicarse a: